Chatbot mit Wissensdatenbank-Zugriff

Bis 2030 geht die Baby-Boomer-Generation vollständig in Rente – Europa verliert einen ganzen Erfahrungsschatz.Schon heute kostet das Ersetzen einer Fachkraft bis zu neun Monatsgehälter. Gleichzeitig verlieren Beschäftigte täglich Ø 1,8 Stunden mit der Suche nach Informationen. Eine zentrale Wissensdatenbank mit KI-Chatzugriff löst alle drei Probleme: Neues Personal ist schneller produktiv, bestehende Teams finden Antworten in Sekunden, scheidende Experten hinterlassen strukturiertes Know-how.

Onboarding – schneller produktiv

Pain Point: Der erste Arbeitstag endet meist mit einem Notiz­buch voller antworten auf übliche Fragen – und trotzdem verbringt man die nächsten Wochen damit, Antworten in Wikis, Ordner­labyrinthen oder bei Kollegen zusammen­zusuchen.

HVNH-AI Lösung: Wie ein „digitaler Buddy“ begleitet der Chatbot jede:n Neuankömmling und liefert in Sekunden Prozess­abläufe, Ansprechpartner, System­erklärungen sowie Antworten auf Fragen zur Unternehmens­struktur. So wird Onboarding vom Stolper­start zur Startrampe.

Wissen speichern – sofort wiederfinden

Pain Point: Jeden Tag verlieren Ihre Mitarbeitenden im Schnitt 1,8 Stunden, weil sie sich durch Ordner-Dschungel und endlose E-Mail-Verläufe wühlen müssen, nur um die richtige Information aufzutreiben – Zeit, die Sie sich in Zeiten akuten Fachkräftemangels eigentlich nicht leisten können.

HVNH-AI Lösung: Wir richten Ihnen eine unternehmenseigene, geschützte Wissens­datenbank ein, in der alles landet – PDFs, Office-Dateien, E-Mails und sogar Erfahrungs­berichte Ihrer Mitarbeitenden. Sie können all Ihr Wissen einbringen ohne Hürden. Ein lokaler Chatbot indiziert diese Quellen und liefert in Sekunden das gesuchte Dokument oder die passende Antwort. Wissen bleibt sicher im Haus und Ihre Teams bleiben im Flow. Und das beste: Es ist alles 100% Datenschutzkonform.

Offboarding – Wissen bleibt im Haus

Pain Point: Wenn erfahrene Kolleg:innen gehen, kostet die Nach­besetzung nicht nur 6–9 Monats­ge­hälter (SHRM). Rund 40 % des wichtigen Projekt­wissens verschwinden gleich mit. Neue Leute stolpern los, weil Anleitungen, Kunden­infos oder kleine Tricks einfach fehlen.

HVNH-AI Lösung: Bevor jemand das Büro verlässt, fragt unser Chatbot Schritt für Schritt alles Wichtige ab – vom „So mache ich das jeden Tag“ bis zu nützlichen Links und Dateien. Diese Antworten landen sicher in Ihrer haus­internen Wissens­datenbank. Kommt eine Nachfolge, kann sie den Bot einfach fragen und in Sekunden weiter­arbeiten, statt bei null zu beginnen.